Verkaufstraining

26. April 2013 | Von: Margit Heuser Keine Kommentare

Der Eisverkäufer von Capri und was man von ihm lernen kann!

Roger Rankel über die kleinen Dinge, die geniale Verkäufer anders machen: „Topverkäufer haben eine klare Strategie für ihre Kundengespräche. Das verleiht ihnen jene Souveränität und Selbstsicherheit, die Kunden spüren und die sie magisch anzieht“, so ein Fazit meines neuen Buches „Etwas etwas anders machen … und dadurch besser verkaufen“. Im

Mehr erfahren
10. November 2012 | Von: Margit Heuser Keine Kommentare

Teamtraining: Möglichst direkt am Arbeitsplatz.

Ja, genau, das ist das was Ihrem Team fehlt. Motivation, Unterstützung, Lob und neue Impulse. Gemeinsame neue Ziele festlegen. Bei der Gelegenheit auch mal die Qualitätsstandards überprüfen und wieder frischen Wind in die Reisebüro-Alltag bringen. Sie haben sich entschlossen und bei einem Teamtrainer Ihrer Wahl angefragt. Und wie geht es

Mehr erfahren
17. September 2012 | Von: Margit Heuser 1 Kommentar

Verkaufssprache im Reisebüro

„Wir sind was wir sagen und wir sagen was wir denken!“ Worte, die die Bedeutung einer Aussage verfälschen, schwächen oder unglaubwürdig machen, können sogar negative Gedanken, Druck und Widerspruch auslösen. Meist werden diese Worte unbewusst ausgesprochen. Im Unterbewusstsein läuft oft ein dazu passendes Programm ab. In den Reisebüros (und natürlich

Mehr erfahren
9. Mai 2012 | Von: Margit Heuser 1 Kommentar

Reisebüro Empfehlungen: Bitte weitersagen!

Quelle: TravelTalk, Ausgabe 15/2012, Autor: Evelyn Sander Um neue Kunden zu gewinnen, rackern sich Reisebüros ganz schön ab. Dabei geht’s auch einfach: Dann, wenn man von seinen Kunden weiterempfohlen wird. Reisebüros müssen’s nur ansprechen. Visitenkarten von tollen Frisören oder günstigen Autowerkstätten sind heiß begehrt. Und vom Reisebüro? Die vergilben irgendwo.

Mehr erfahren
15. Februar 2012 | Von: Margit Heuser Keine Kommentare

Reisen verkaufen macht Spaß – Tipps für Ihr Reisebüro

„Lass Dich nicht unterkriegen, sei frech und wild und wunderbar!“ ASTRID LINDGREN Wie kann das sein?  Technisch super geschult, Workshops, Info-Reisen, Seminare, sogar ein Verkaufstrainer war schon da. Und wieder haben sie 2 Stunden einen Kunden, der ohne Ende erzählt hat, tausend Sachen wissen wollte und nicht gebucht hat, beraten.

Mehr erfahren
  • Margit Heuser Akademie

    Neue Erkenntnisse und Wissen online gewinnen: Lernen, diskutieren und austauschen rund um die Themen Verkauf, Mensch & Kommunikation, Kreativität & Visionen sowie Knigge.
    » Margit Heuser Akademie
  • Buchempfehlungen