Sprache

17. September 2012 | Von: Margit Heuser 1 Kommentar

Verkaufssprache im Reisebüro

„Wir sind was wir sagen und wir sagen was wir denken!“ Worte, die die Bedeutung einer Aussage verfälschen, schwächen oder unglaubwürdig machen, können sogar negative Gedanken, Druck und Widerspruch auslösen. Meist werden diese Worte unbewusst ausgesprochen. Im Unterbewusstsein läuft oft ein dazu passendes Programm ab. In den Reisebüros (und natürlich

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11. Mai 2012 | Von: Margit Heuser Keine Kommentare

Die Kraft der Sprache: Das Leben ist kein Konjunktiv

Vielleicht. Könnte sein. Würde. Hätte. Sollte. Das Leben ist kein Konjunktiv. Beispiel: Ich würde gerne an dem Seminar teilnehmen. Wäre da denn noch ein Platz frei, und was würde das kosten? Besser: Ich habe Interesse an dem Seminar. Was kostet die Teilnahme? Wer oft würde denkt, der zeigt: Ich lebe

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