Mai 16, 2014 | Von: Margit Heuser Keine Kommentare

Bremsen Sie sich und Ihr Reisebüro aus?

Ehrlich gesagt krieg ich oft die Krise, wie viele Reisebüro-ChefInnen sich das Leben schwer machen, weil sie sich endlos mit Problemen rumquälen, dabei ihr Business blockieren und ihre Mitarbeiter frustrieren. Zu Hause lachen sie meistens auch nur noch im Keller.

Ein Beispiel für so eine Quälerei: Eine Inhaberin von mehreren Reisebüros. Jahr für Jahr aufs Neue wollte sie einen ihrer unrentablen Läden schließen. Schlechte Lage, zu wenig Umsatz, unmotivierte Büroleiterin. Bald konnte sie nichts mehr anderes denken, nur noch an den Frust mit diesem Reisebüro. Das Problem: Ohne klare Entscheidung ändert sich natürlich nichts. Aber sie traute sich nicht, außerdem sind die Mitarbeiter doch schon so lange bei ihr und vielleicht wird es nächstes Jahr besser … ?

Oder: Eine Reisebürobesitzerin mit super Umsatz – arbeitet ganz allein. Und so kommt sie sich auch vor. Allein mit dem Ärger über die Kunden, allein mit der Entscheidung Servicegebühr ja oder nein, allein mit der Überlegung, eine Mitarbeiterin (und welche?) einzustellen. Hier könnte geholfen werden. Know-how von außen, betriebswirtschaftliche Augen, Ansporn und Motivation.

Bestimmt kennen Sie das so oder so ähnlich auch. Es läuft eben nicht immer rund. Manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr, fühlt sich wie der Hamster im Rad oder schlägt sich mit dem täglichen Wahnsinn rum: Die Büroleitung zickt, das Team hat keine Lust mehr, der Steuerberater ruft nach den letzten Zahlen …

Was macht man den normalerweise bei einem Notfall? Ja, genau – man holt sich die Polizei oder die Feuerwehr, am besten gleich mit einem Spritzenwagen und einem Sprungnetz mit doppeltem Boden. Noch besser ist es, nicht erst zu warten, bis man mitten im Feuer steht, sondern präventiv zu sein oder zumindest bei den ersten Schwierigkeiten zu reagieren.

Seien Sie schlau und machen Sie sich das Leben nicht unnötig schwer. Anstatt sich mit Kram, Konflikten und Krisen rumzuschlagen, können Sie ganz bewusst Ihr Business entwickeln. Für Erleichterung und Lebensfreude sorgen. Dann sind Sie frei für spannende Impulse und lohnende Ziele, die schon längst darauf warten, angegangen zu werden.

Ich schwöre: Die Lösung lauert überall.

Wenn Ihnen auch gerade was unter den Nägeln brennt: Holen Sie mich als Sparringpartner! Jederzeit und voller Leidenschaft.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

  • Margit Heuser Akademie

    Neue Erkenntnisse und Wissen online gewinnen: Lernen, diskutieren und austauschen rund um die Themen Verkauf, Mensch & Kommunikation, Kreativität & Visionen sowie Knigge.
    » Margit Heuser Akademie
  • Buchempfehlungen